Умови використання Shopently

Shopently надає платформу програмного забезпечення як послуги для створення, налаштування та роботи онлайн-магазинів. Залежно від плану, він включає обліковий запис клієнта, інформаційну панель магазину, розміщення додатків і даних, теми, доповнення, підтримку домену та інструменти продажу.

Детальний обсяг, обмеження, ціна та розрахунковий період плану відображаються перед розміщенням замовлення. Функції, позначені як експериментальні або майбутні, не є гарантованою частиною плану, доки вони не стануть доступними як активні функції.

Користувачі повинні надати точну актуальну інформацію та захистити свій пароль і обліковий запис електронної пошти. Реєстрація через Google є необов’язковим методом автентифікації, для якого потрібен обліковий запис Google.

Власник магазину несе відповідальність за співробітників і адміністраторів, яким надано доступ, а також за їхні дозволи. Дії, які виконуються через належним чином автентифікований обліковий запис, розглядаються як дії його користувача, якщо Shopently не отримує негайного сповіщення про те, що обліковий запис зламано.

• Обліковий запис не можна надавати неавторизованим особам або використовувати для обходу обмежень і заходів безпеки платформи.
• Про підозру на компрометацію облікового запису необхідно негайно повідомити help@shopently.com.

Послуга потребує поточного веб-браузера, доступу до Інтернету, активної електронної адреси, файлів cookie та JavaScript. Клієнт несе відповідальність за свої пристрої, підключення, домен і налаштування сторонніх служб.

Ціни відображаються перед покупкою разом із інформацією про те, чи включено податок. Онлайн-платежі обробляються зовнішнім постачальником платежів, зокрема Przelewy24 (PayPro S.A.). Shopently не зберігає повні дані платіжної картки.

Підписка діє протягом оплаченого періоду. Відновлення або зміна плану потребує відповідного наказу. На касі відображаються правила розрахунків, сума і новий термін до оплати.

Обмеження плану, включаючи кількість продуктів, зберігання файлів і обчислювальні ресурси, є частиною пропозиції. Після досягнення ліміту Shopently може заборонити додавання нових даних або запропонувати зміну плану, не видаляючи наявні дані виключно з цієї причини.

Після підтвердження платежу Shopently починає автоматичне надання магазину. Час активації може залежати від потужності інфраструктури, домену та сторонніх служб.

Клієнт відповідає за права на свій домен і за налаштування DNS-записів відповідно до інструкцій на інформаційній панелі. Поширення DNS і робота зовнішнього реєстратора знаходяться поза контролем Shopently.

Клієнт зберігає права на продукти, зображення, описи, торгові марки та інші матеріали, які він надає. Клієнт надає Shopently невиключну технічну ліцензію, яка обмежується розміщенням, обробкою, резервним копіюванням і публічним показом цих матеріалів у магазині клієнта.

Клієнт несе відповідальність за законність свого магазину, пропозицій і вмісту, включаючи власні умови магазину, інформацію для споживачів, податки, права інтелектуальної власності та правову основу для обробки даних своїх клієнтів.

• Незаконний вміст, порушення прав третіх сторін, шкідливе програмне забезпечення та дії, що загрожують безпеці або доступності платформи, заборонені.
• Shopently може обмежити певний вміст або магазин, якщо це вимагається законом або необхідно для усунення справжньої загрози, повідомляючи клієнта, якщо це дозволено законом.

Shopently керує службою з професійною турботою, застосовує оновлення безпеки та підтримує робочі резервні копії. Резервні копії підтримують відновлення служби та не замінюють експорт, зроблений замовником.

Технічні перебої можуть виникати через обслуговування, оновлення, збої або сторонніх постачальників. Про заплановану роботу з суттєвими наслідками буде оголошено заздалегідь, якщо це буде розумно можливо.

Договір магазину діє на оплачений термін. Якщо підписку не поновити, магазин може залишатися доступним протягом пільгового періоду до 38 годин, а потім може бути призупинено. Магазин і його дані можуть бути остаточно видалені через 31 день після закінчення оплаченого періоду.

Клієнт повинен експортувати необхідні дані перед видаленням. Дані можуть зберігатися протягом обмеженого періоду в ротаційних резервних копіях, тоді як записи про рахунки та дані, необхідні для встановлення або захисту претензій, зберігаються відповідно до вимог законодавства.

Shopently може припинити або призупинити надання послуги через суттєве порушення цих умов, законодавства, зобов’язань щодо безпеки чи оплати. Якщо це дозволяє характер порушення, клієнту буде надана можливість виправити його.

Споживач, який укладає дистанційний договір, зазвичай має 14 днів, щоб відмовитися від нього без пояснення причини. Виписку можна надіслати на help@shopently.com.

Якщо споживач прямо вимагає, щоб виконання було розпочато до закінчення періоду відмови, йому, можливо, доведеться сплатити пропорційну суму за послуги, надані до відмови. Право на відмову втрачає силу після повного виконання лише за умови попередньої прямої згоди та підтвердження втрати цього права.

Ці умови не обмежують обов’язкових прав споживачів, включаючи права щодо відповідності цифрової послуги договору.

У скарзі має бути вказано обліковий запис або магазин, а також описано проблему та запропоноване рішення. Його можна надіслати на help@shopently.com. Скарги споживачів розглядаються протягом терміну, передбаченого законом, як правило, не пізніше 14 днів.

Shopently несе відповідальність відповідно до чинного законодавства. Для клієнтів, які не є споживачами, відповідальність за втрату прибутку виключається в межах, дозволених законом, а сукупна відповідальність за звичайні збитки обмежується комісією за обслуговування, сплаченою за 12 місяців до події. Ці обмеження не застосовуються до навмисного пошкодження або випадків, коли відповідальність не може бути обмежена законом.

Shopently може змінити ці умови з поважних причин, включаючи зміни в законодавстві, функціях, безпеці, виставленні рахунків або інфраструктурі. Клієнти з поточною угодою отримають відповідне попереднє повідомлення, а попередні версії буде заархівовано.

Застосовується польське законодавство. Цей вибір не позбавляє споживачів обов'язкового захисту згідно із законодавством країни їхнього постійного проживання. Спори з підприємствами підлягають розгляду в суді за місцем реєстрації діяльності Постачальника, якщо інше не передбачено обов’язковим законом.