Shopently hizmet şartları

Shopently, çevrimiçi mağazalar oluşturmak, yapılandırmak ve işletmek için bir hizmet olarak yazılım platformu sağlar. Plana bağlı olarak müşteri hesabı, mağaza kontrol paneli, uygulama ve veri barındırma, temalar, eklentiler, alan adı desteği ve satış araçlarını içerir.

Bir planın ayrıntılı kapsamı, limitleri, fiyatı ve fatura dönemi, sipariş verilmeden önce gösterilir. Deneysel veya yakında çıkacak olarak işaretlenen özellikler, etkin özellikler olarak kullanıma sunulana kadar planın garantili bir parçası değildir.

Kullanıcılar doğru, güncel bilgiler vermeli ve şifrelerini ve e-posta hesaplarını korumalıdır. Google aracılığıyla kayıt, isteğe bağlı bir kimlik doğrulama yöntemidir ve bir Google hesabı gerektirir.

Mağaza sahibi, erişim izni verilen çalışanlardan ve yöneticilerden ve bunların izinlerinden sorumludur. Kimliği doğrulanmış bir hesap aracılığıyla gerçekleştirilen eylemler, Shopently'ye hesabın güvenliğinin ihlal edildiği derhal bildirilmediği sürece, kullanıcının eylemleri olarak kabul edilir.

• Bir hesap yetkisiz kişilerle paylaşılmamalı veya platform limitlerini ve güvenlik önlemlerini aşmak için kullanılmamalıdır.
• Hesap güvenliğinin ihlal edildiğinden şüphelenilen durum derhal help@shopently.com'ye bildirilmelidir.

Hizmet, geçerli bir web tarayıcısı, İnternet erişimi, etkin bir e-posta adresi, çerezler ve JavaScript gerektirir. Müşteri, cihazlarından, bağlantısından, etki alanından ve üçüncü taraf hizmetlerinin yapılandırmasından sorumludur.

Fiyatlar satın almadan önce verginin dahil olup olmadığı bilgisi ile birlikte görüntülenir. Çevrimiçi ödemeler, özellikle Przelewy24 (PayPro S.A.) gibi harici bir ödeme sağlayıcısı tarafından gerçekleştirilir. Shopently ödeme kartı ayrıntılarının tamamını saklamaz.

Abonelik, ödenen süre boyunca geçerli kalır. Bir planın yenilenmesi veya değiştirilmesi uygun bir sıra gerektirir. Ödeme, ödemeden önce ödeme kurallarını, tutarı ve yeni vadeyi gösterir.

Ürün sayısı, dosya depolama ve bilgi işlem kaynakları dahil olmak üzere plan sınırları teklifin bir parçasını oluşturur. Bir sınıra ulaşıldığında Shopently, yalnızca bu nedenle mevcut verileri silmeden yeni verilerin eklenmesini engelleyebilir veya bir plan değişikliği önerebilir.

Ödeme onaylandıktan sonra Shopently otomatik mağaza provizyonunu başlatır. Etkinleştirme süresi altyapı kapasitesine, alana ve üçüncü taraf hizmetlerine bağlı olabilir.

Müşteri, etki alanına ilişkin haklardan ve DNS kayıtlarını kontrol paneli talimatlarına göre yapılandırmaktan sorumludur. DNS yayılımı ve harici bir kayıt kuruluşunun çalışması Shopently'nin kontrolü dışındadır.

Müşteri, sağladığı ürünlere, resimlere, açıklamalara, ticari markalara ve diğer materyallere ilişkin hakları saklı tutar. Müşteri, Shopently'ye, bu materyalleri müşterinin mağazasında barındırma, işleme, yedek kopyalama ve halka açık olarak sergileme ile sınırlı, münhasır olmayan bir teknik lisans verir.

Müşteri, kendi mağaza koşulları, tüketici bilgileri, vergiler, fikri mülkiyet hakları ve müşterilerinin verilerinin işlenmesine ilişkin yasal dayanaklar dahil olmak üzere mağazasının, tekliflerinin ve içeriğinin yasallığından sorumludur.

• Yasadışı içerik, üçüncü taraf haklarının ihlali, kötü amaçlı yazılımlar ve platformun güvenliğini veya kullanılabilirliğini tehdit eden faaliyetler yasaktır.
• Shopently, yasaların gerektirdiği veya gerçek bir tehdidi ortadan kaldırmak için gerekli olduğu durumlarda, yasal olarak izin verildiği takdirde müşteriye bildirimde bulunarak belirli içeriği veya mağazayı kısıtlayabilir.

Shopently, hizmeti profesyonel bir özenle çalıştırır, güvenlik güncellemelerini uygular ve operasyonel yedeklemeleri sürdürür. Yedeklemeler hizmet kurtarmayı destekler ve müşteri tarafından yapılan dışarı aktarmaların yerini almaz.

Bakım, güncelleme, arıza veya üçüncü taraf sağlayıcılardan dolayı teknik kesintiler yaşanabilir. Maddi etkiye sahip planlanmış çalışmalar makul ölçüde mümkün olduğu takdirde önceden duyurulacaktır.

Mağaza sözleşmesi, ödenen süre boyunca geçerlidir. Abonelik yenilenmezse mağaza 38 saate kadar ek süre boyunca kullanılabilir durumda kalabilir ve daha sonra askıya alınabilir. Mağaza ve verileri, ücretli sürenin bitiminden 31 gün sonra kalıcı olarak silinebilir.

Müşteri, silmeden önce gerekli verileri dışa aktarmalıdır. Veriler, dönüşümlü yedeklemelerde sınırlı bir süre boyunca kalabilir; fatura kayıtları ve hak taleplerini oluşturmak veya savunmak için gereken veriler ise yasaların gerektirdiği şekilde saklanır.

Shopently, bu koşulların, yasaların, güvenlik veya ödeme yükümlülüklerinin esaslı ihlali durumunda hizmeti sonlandırabilir veya askıya alabilir. İhlalin niteliğinin izin verdiği durumlarda, müşteriye bunu düzeltme fırsatı verilecektir.

Mesafeli sözleşme yapan bir tüketicinin genellikle herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma süresi 14 gündür. Bildirim help@shopently.com adresine gönderilebilir.

Tüketici, cayma süresi sona ermeden ifanın başlamasını açıkça talep ederse, caymadan önce sağlanan hizmetler için orantılı bir miktar ödemek zorunda kalabilir. Cayma hakkı, yalnızca önceden açık onay alınması ve bu hakkın kaybının kabul edilmesi durumunda tam performanstan sonra sona erer.

Bu şartlar, dijital hizmetin sözleşmeye uygunluğuna ilişkin haklar da dahil olmak üzere zorunlu tüketici haklarını kısıtlamaz.

Şikayet, hesabı veya mağazayı tanımlamalı, sorunu ve talep edilen çözümü açıklamalıdır. help@shopently.com adresine gönderilebilir. Tüketici şikayetleri kanunun öngördüğü süre içinde, genellikle en geç 14 gün içerisinde ele alınır.

Shopently yürürlükteki kanunlara göre sorumludur. Tüketici olmayan müşteriler için, kar kaybına ilişkin sorumluluk, yasaların izin verdiği ölçüde hariç tutulur ve olağan zarara ilişkin toplam sorumluluk, olaydan önceki 12 ay içinde ödenen hizmet ücretleriyle sınırlıdır. Bu limitler kasıtlı hasarlar için veya sorumluluğun yasal olarak sınırlandırılamadığı durumlarda geçerli değildir.

Shopently, kanunlar, özellikler, güvenlik, faturalandırma veya altyapıdaki değişiklikler de dahil olmak üzere geçerli nedenlerle bu şartları değiştirebilir. Devam eden bir sözleşmesi olan müşterilere uygun önceden bildirim gönderilecektir ve önceki sürümler arşivlenecektir.

Polonya kanunları geçerlidir. Bu seçim, tüketicileri mutat ikamet ettikleri ülkenin kanunları kapsamında zorunlu korumadan mahrum bırakmaz. İşletmelerle olan anlaşmazlıklar, emredici kanunlarda aksi belirtilmedikçe, Sağlayıcının kayıtlı işyerindeki yetkili mahkemeye tabidir.