Shopently användarvillkor

Shopently tillhandahåller en mjukvara-som-en-tjänst-plattform för att skapa, konfigurera och driva onlinebutiker. Beroende på planen innehåller den ett kundkonto, butiksinstrumentpanel, applikations- och datavärd, teman, tillägg, domänsupport och säljverktyg.

Det detaljerade omfattningen, gränserna, priset och faktureringsperioden för en plan visas innan en beställning görs. Funktioner markerade som experimentella eller kommande är inte en garanterad del av en plan förrän de görs tillgängliga som aktiva funktioner.

Användare måste tillhandahålla korrekt, aktuell information och skydda sitt lösenord och e-postkonto. Registrering via Google är en valfri autentiseringsmetod och kräver ett Google-konto.

En butiksägare är ansvarig för anställda och administratörer som beviljats åtkomst och för deras behörigheter. Åtgärder som utförs genom ett korrekt autentiserat konto behandlas som användarens handlingar såvida inte Shopently omedelbart underrättas om att kontot har äventyrats.

• Ett konto får inte delas med obehöriga personer eller användas för att kringgå plattformsgränser och säkerhetsåtgärder.
• Misstänkt kontointrång måste rapporteras omedelbart till help@shopently.com.

Tjänsten kräver en aktuell webbläsare, internetåtkomst, en aktiv e-postadress, cookies och JavaScript. Kunden ansvarar för sina enheter, anslutning, domän och konfiguration av tredjepartstjänster.

Priser visas före köp tillsammans med information om moms ingår. Onlinebetalningar hanteras av en extern betalningsleverantör, särskilt Przelewy24 (PayPro S.A.). Shopently lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter.

En prenumeration är giltig under den betalda perioden. Att förnya eller ändra en plan kräver en lämplig ordning. I kassan visas avräkningsregler, belopp och ny termin före betalning.

Plangränser, inklusive produktantal, fillagring och datorresurser, ingår i erbjudandet. När en gräns har nåtts kan Shopently förhindra att ny data läggs till eller erbjuda en planändring, utan att ta bort befintlig data enbart av den anledningen.

När betalningen har bekräftats startar Shopently automatiserad butiksprovision. Aktiveringstiden kan bero på infrastrukturkapacitet, domänen och tredjepartstjänster.

Kunden ansvarar för rättigheterna till sin domän och för att konfigurera DNS-poster enligt instrumentpanelens instruktioner. DNS-utbredning och driften av en extern registrar ligger utanför Shopently:s kontroll.

Kunden behåller rättigheterna till produkter, bilder, beskrivningar, varumärken och annat material som de tillhandahåller. Kunden beviljar Shopently en icke-exklusiv teknisk licens begränsad till värdskap, bearbetning, säkerhetskopiering och offentlig visning av detta material i kundens butik.

Kunden ansvarar för lagligheten av sin butik, erbjudanden och innehåll, inklusive sina egna butiksvillkor, konsumentinformation, skatter, immateriella rättigheter och den rättsliga grunden för att behandla sina kunders uppgifter.

• Olagligt innehåll, intrång i tredje parts rättigheter, skadlig programvara och aktiviteter som hotar plattformens säkerhet eller tillgänglighet är förbjudna.
• Shopently kan begränsa specificerat innehåll eller en butik där det krävs enligt lag eller är nödvändigt för att ta bort ett genuint hot, med meddelande till kunden där det är lagligt tillåtet.

Shopently driver tjänsten med professionell omsorg, tillämpar säkerhetsuppdateringar och underhåller operativa säkerhetskopior. Säkerhetskopieringar stöder tjänståterställning och ersätter inte exporter gjorda av kunden.

Tekniska avbrott kan uppstå på grund av underhåll, uppdateringar, fel eller tredjepartsleverantörer. Planerat arbete med väsentlig påverkan kommer att meddelas i förväg där det är rimligt möjligt.

Ett butiksavtal gäller under den betalda perioden. Om prenumerationen inte förnyas kan butiken förbli tillgänglig under en respitperiod på upp till 38 timmar och kan då stängas av. Butiken och dess data kan raderas permanent 31 dagar efter att den betalda perioden upphör.

Kunden bör exportera nödvändig data innan radering. Data kan finnas kvar under en begränsad period i roterande säkerhetskopior, medan faktureringsuppgifter och data som behövs för att upprätta eller försvara anspråk bevaras enligt lag.

Shopently kan säga upp eller stänga av tjänsten för ett väsentligt brott mot dessa villkor, lag, säkerhet eller betalningsförpliktelser. Om överträdelsens art tillåter det kommer kunden att ges möjlighet att åtgärda det.

En konsument som ingår ett distansavtal har i allmänhet 14 dagar på sig att ångra sig utan att ange skäl. Utlåtandet kan skickas till help@shopently.com.

Om konsumenten uttryckligen begär att utförandet ska påbörjas innan ångerfristen löper ut, kan de behöva betala ett proportionellt belopp för tillhandahållna tjänster innan ångerrätten. Ångerrätten upphör endast efter fullständigt fullgörande om ett uttryckligt medgivande i förväg och ett erkännande av förlusten av den rätten har lämnats.

Dessa villkor begränsar inte obligatoriska konsumenträttigheter, inklusive rättigheter som rör en digital tjänsts överensstämmelse med avtalet.

Ett klagomål bör identifiera kontot eller butiken och beskriva problemet och begärd lösning. Det kan skickas till help@shopently.com. Konsumentklagomål hanteras inom den tid som krävs enligt lag, vanligtvis senast 14 dagar.

Shopently är ansvarigt enligt tillämplig lag. För kunder som inte är konsumenter är ansvar för utebliven vinst uteslutet i den utsträckning det är tillåtet enligt lag och det sammanlagda ansvaret för vanlig förlust är begränsat till serviceavgifter som betalats under de 12 månaderna före evenemanget. Dessa gränser gäller inte för avsiktlig skada eller där ansvaret inte lagligen kan begränsas.

Shopently kan ändra dessa villkor av giltiga skäl, inklusive ändringar i lagar, funktioner, säkerhet, fakturering eller infrastruktur. Kunder med ett löpande avtal kommer att få lämpligt förhandsbesked och tidigare versioner kommer att arkiveras.

Polsk lag gäller. Detta val berövar inte konsumenterna det obligatoriska skyddet enligt lagen i det land där de har hemvist. Tvister med företag är föremål för den domstol som är behörig för Leverantörens registrerade verksamhetsställe om inte tvingande lag föreskriver annat.