Shopently pakalpojumu sniegšanas noteikumi

Shopently nodrošina programmatūras kā pakalpojuma platformu tiešsaistes veikalu izveidei, konfigurēšanai un darbībai. Atkarībā no plāna tas ietver klienta kontu, veikala informācijas paneli, lietojumprogrammu un datu mitināšanu, motīvus, papildinājumus, domēna atbalstu un pārdošanas rīkus.

Detalizēts plāna apjoms, limiti, cena un norēķinu periods tiek parādīti pirms pasūtījuma veikšanas. Funkcijas, kas atzīmētas kā eksperimentālas vai gaidāmas, nav garantēta plāna daļa, kamēr tās nav pieejamas kā aktīvas funkcijas.

Lietotājiem ir jāsniedz precīza, aktuāla informācija un jāaizsargā sava parole un e-pasta konts. Reģistrācija, izmantojot Google, ir izvēles autentifikācijas metode, un tai ir nepieciešams Google konts.

Veikala īpašnieks ir atbildīgs par darbiniekiem un administratoriem, kuriem ir piešķirta piekļuve, un par viņu atļaujām. Darbības, kas veiktas, izmantojot pareizi autentificētu kontu, tiek uzskatītas par tā lietotāja darbībām, ja vien Shopently netiek nekavējoties informēts, ka konts ir apdraudēts.

• Kontu nedrīkst koplietot ar nepilnvarotām personām vai izmantot, lai apietu platformas ierobežojumus un aizsardzības pasākumus.
• Par iespējamu konta uzlaušanu nekavējoties jāziņo help@shopently.com.

Pakalpojumam ir nepieciešama pašreizējā tīmekļa pārlūkprogramma, piekļuve internetam, aktīva e-pasta adrese, sīkfaili un JavaScript. Klients ir atbildīgs par savām ierīcēm, savienojumu, domēnu un trešās puses pakalpojumu konfigurāciju.

Cenas tiek norādītas pirms pirkuma kopā ar informāciju par to, vai ir iekļauts nodoklis. Tiešsaistes maksājumus apstrādā ārējs maksājumu pakalpojumu sniedzējs, jo īpaši Przelewy24 (PayPro S.A.). Shopently neuzglabā pilnu maksājumu kartes informāciju.

Abonements ir derīgs apmaksātajā periodā. Plāna atjaunošanai vai maiņai nepieciešams atbilstošs pasūtījums. Kasē tiek parādīti norēķinu noteikumi, summa un jaunais termiņš pirms maksājuma.

Plāna ierobežojumi, tostarp produktu skaits, failu glabāšana un skaitļošanas resursi, ir daļa no piedāvājuma. Kad ir sasniegts ierobežojums, Shopently var novērst jaunu datu pievienošanu vai piedāvāt plāna izmaiņas, neizdzēšot esošos datus tikai šī iemesla dēļ.

Kad maksājums ir apstiprināts, Shopently sāk automatizētu veikala nodrošināšanu. Aktivizācijas laiks var būt atkarīgs no infrastruktūras jaudas, domēna un trešo pušu pakalpojumiem.

Klients ir atbildīgs par tiesībām uz savu domēnu un DNS ierakstu konfigurēšanu saskaņā ar informācijas paneļa norādījumiem. Shopently nevar kontrolēt DNS izplatīšanu un ārējā reģistratora darbību.

Klients patur tiesības uz produktiem, attēliem, aprakstiem, preču zīmēm un citiem materiāliem, ko tas nodrošina. Klients piešķir Shopently neekskluzīvu tehnisko licenci, kas attiecas tikai uz šo materiālu mitināšanu, apstrādi, dublējumkopēšanu un publisku demonstrēšanu klienta veikalā.

Klients ir atbildīgs par sava veikala, piedāvājumu un satura likumību, tostarp par saviem veikala noteikumiem, patērētāja informāciju, nodokļiem, intelektuālā īpašuma tiesībām un savu klientu datu apstrādes tiesisko pamatu.

• Nelegāls saturs, trešo pušu tiesību pārkāpumi, ļaunprātīga programmatūra un darbības, kas apdraud platformas drošību vai pieejamību, ir aizliegtas.
• Shopently var ierobežot noteiktu saturu vai veikalu, ja to pieprasa likums vai tas ir nepieciešams, lai novērstu patiesus draudus, par to brīdinot klientu, ja tas ir likumīgi atļauts.

Shopently apkalpo pakalpojumu ar profesionālu aprūpi, piemēro drošības atjauninājumus un uztur darbības dublējumus. Dublējumkopijas atbalsta pakalpojumu atkopšanu un neaizstāj klienta veikto eksportu.

Tehniski pārtraukumi var rasties apkopes, atjauninājumu, kļūmju vai trešo pušu pakalpojumu sniedzēju dēļ. Ja tas ir saprātīgi iespējams, plānotie darbi ar būtisku ietekmi tiks paziņoti iepriekš.

Veikala līgums ir spēkā uz apmaksāto laiku. Ja abonements netiek atjaunots, veikals var palikt pieejams labvēlības periodu līdz 38 stundām un pēc tam var tikt apturēts. Veikals un tā dati var tikt neatgriezeniski dzēsti 31 dienu pēc apmaksātā perioda beigām.

Pirms dzēšanas klientam ir jāeksportē nepieciešamie dati. Dati var saglabāties ierobežotu laiku rotējošās dublējumkopijās, savukārt norēķinu ieraksti un dati, kas nepieciešami prasību noteikšanai vai aizstāvēšanai, tiek saglabāti saskaņā ar likumu.

Shopently var pārtraukt vai apturēt pakalpojuma sniegšanu, ja ir būtiski pārkāpti šie noteikumi, tiesību akti, drošības vai maksājumu saistības. Ja pārkāpuma raksturs atļauj, klientam tiks dota iespēja to novērst.

Patērētājam, kas noslēdz distances līgumu, parasti ir 14 dienas, lai atteiktos, nenorādot iemeslu. Izziņu var nosūtīt uz help@shopently.com.

Ja patērētājs nepārprotami pieprasa, lai izpilde sāktu pirms atteikuma termiņa beigām, viņam var būt jāmaksā proporcionāla summa par pakalpojumiem, kas sniegti pirms atteikuma. Atteikuma tiesības beidzas pēc pilnīgas izpildes tikai tad, ja ir sniegta iepriekšēja nepārprotama piekrišana un apliecinājums par šo tiesību zaudēšanu.

Šie noteikumi neierobežo obligātās patērētāja tiesības, tostarp tiesības uz digitālā pakalpojuma atbilstību līgumam.

Sūdzībā ir jānorāda konts vai veikals un jāapraksta problēma un pieprasītais risinājums. To var nosūtīt uz help@shopently.com. Patērētāju sūdzības tiek izskatītas likumā noteiktajā termiņā, parasti ne vēlāk kā 14 dienu laikā.

Shopently ir atbildīgs saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Klientiem, kuri nav patērētāji, atbildība par negūto peļņu likumā atļautajā apmērā ir izslēgta, un kopējā atbildība par parastajiem zaudējumiem ir ierobežota ar pakalpojuma maksu, kas samaksāta 12 mēnešu laikā pirms notikuma. Šie ierobežojumi neattiecas uz tīšiem bojājumiem vai gadījumiem, kad atbildību nevar juridiski ierobežot.

Shopently var grozīt šos noteikumus pamatotu iemeslu dēļ, tostarp tiesību aktu, funkciju, drošības, norēķinu vai infrastruktūras izmaiņu dēļ. Klienti, kuriem ir spēkā esošais līgums, saņems atbilstošu iepriekšēju paziņojumu, un iepriekšējās versijas tiks arhivētas.

Tiek piemēroti Polijas tiesību akti. Šī izvēle neliedz patērētājiem obligāto aizsardzību saskaņā ar viņu pastāvīgās dzīvesvietas valsts tiesību aktiem. Strīdus ar uzņēmumiem izskata tiesa, kas ir kompetenta pēc Piegādātāja reģistrētās uzņēmējdarbības vietas, ja vien obligātajos tiesību aktos nav noteikts citādi.