Shopently vilkår for bruk

Shopently tilbyr en programvare-som-en-tjeneste-plattform for å lage, konfigurere og drive nettbutikker. Avhengig av planen inkluderer den en kundekonto, butikkdashbord, applikasjons- og datahosting, temaer, tillegg, domenestøtte og salgsverktøy.

Det detaljerte omfanget, grensene, prisen og faktureringsperioden for en plan vises før en bestilling legges inn. Funksjoner merket som eksperimentelle eller kommende er ikke en garantert del av en plan før de er gjort tilgjengelige som aktive funksjoner.

Brukere må oppgi nøyaktig, oppdatert informasjon og beskytte passordet og e-postkontoen. Registrering gjennom Google er en valgfri autentiseringsmetode og krever en Google-konto.

En butikkeier er ansvarlig for ansatte og administratorer som får tilgang og for deres tillatelser. Handlinger utført gjennom en riktig autentisert konto behandles som handlinger fra brukeren med mindre Shopently umiddelbart blir varslet om at kontoen har blitt kompromittert.

• En konto må ikke deles med uautoriserte personer eller brukes til å omgå plattformgrenser og sikkerhetstiltak.
• Mistenkt kontokompromittering må rapporteres umiddelbart til help@shopently.com.

Tjenesten krever en gjeldende nettleser, Internett-tilgang, en aktiv e-postadresse, informasjonskapsler og JavaScript. Kunden er ansvarlig for sine enheter, tilkobling, domene og konfigurasjon av tredjepartstjenester.

Priser vises før kjøp sammen med informasjon om avgift er inkludert. Nettbetalinger håndteres av en ekstern betalingsleverandør, spesielt Przelewy24 (PayPro S.A.). Shopently lagrer ikke fullstendige betalingskortdetaljer.

Et abonnement forblir gyldig i den betalte perioden. Fornyelse eller endring av en plan krever en passende ordre. Kassen viser oppgjørsregler, beløp og ny termin før betaling.

Plangrenser, inkludert produktantall, fillagring og dataressurser, utgjør en del av tilbudet. Når en grense er nådd, kan Shopently forhindre at nye data legges til eller tilby en planendring, uten å slette eksisterende data kun av den grunn.

Når betalingen er bekreftet, starter Shopently automatisk butikkklargjøring. Aktiveringstiden kan avhenge av infrastrukturkapasitet, domenet og tredjepartstjenester.

Kunden er ansvarlig for rettighetene til domenet sitt og for å konfigurere DNS-poster i henhold til dashbordinstruksjonene. DNS-utbredelse og driften av en ekstern registrar er utenfor Shopentlys kontroll.

Kunden beholder rettighetene til produkter, bilder, beskrivelser, varemerker og annet materiale de leverer. Kunden gir Shopently en ikke-eksklusiv teknisk lisens begrenset til hosting, behandling, sikkerhetskopiering og offentlig visning av dette materialet i kundens butikk.

Kunden er ansvarlig for lovligheten av sin butikk, tilbud og innhold, inkludert egne butikkvilkår, forbrukerinformasjon, avgifter, immaterielle rettigheter og rettsgrunnlaget for å behandle sine kunders data.

• Ulovlig innhold, brudd på tredjeparts rettigheter, skadelig programvare og aktivitet som truer plattformens sikkerhet eller tilgjengelighet er forbudt.
• Shopently kan begrense spesifisert innhold eller en butikk der det er påkrevd ved lov eller nødvendig for å fjerne en ekte trussel, med varsel til kunden der det er lovlig tillatt.

Shopently driver tjenesten med profesjonell forsiktighet, bruker sikkerhetsoppdateringer og vedlikeholder operasjonelle sikkerhetskopier. Sikkerhetskopier støtter tjenestegjenoppretting og erstatter ikke eksporter gjort av kunden.

Tekniske avbrudd kan oppstå på grunn av vedlikehold, oppdateringer, feil eller tredjepartsleverandører. Planlagt arbeid med vesentlig påvirkning vil bli kunngjort på forhånd der det er rimelig mulig.

En butikkavtale varer ut betalt periode. Hvis abonnementet ikke fornyes, kan butikken forbli tilgjengelig i en utsettelsesperiode på opptil 38 timer og kan deretter bli suspendert. Butikken og dens data kan slettes permanent 31 dager etter at den betalte perioden utløper.

Kunden bør eksportere nødvendige data før sletting. Data kan bli værende i en begrenset periode i roterende sikkerhetskopier, mens faktureringsoppføringer og data som er nødvendige for å etablere eller forsvare krav, beholdes slik loven krever.

Shopently kan avslutte eller suspendere tjenesten for et vesentlig brudd på disse vilkårene, loven, sikkerheten eller betalingsforpliktelsene. Der bruddets art tillater det, vil kunden få mulighet til å avhjelpe det.

En forbruker som inngår en fjernavtale har generelt 14 dager på seg til å angre uten å oppgi grunn. Uttalelsen kan sendes til help@shopently.com.

Hvis forbrukeren uttrykkelig ber om at ytelsen skal begynne før angrefristen utløper, kan de måtte betale et forholdsmessig beløp for tjenester levert før angrerett. Angreretten utløper etter full ytelse bare dersom det er gitt uttrykkelig forhåndssamtykke og erkjennelse av tapet av denne rettigheten.

Disse vilkårene begrenser ikke obligatoriske forbrukerrettigheter, inkludert rettigheter angående samsvar for en digital tjeneste med kontrakten.

En klage bør identifisere kontoen eller butikken og beskrive problemet og ønsket løsning. Det kan sendes til help@shopently.com. Forbrukerklager behandles innen lovens krav, vanligvis senest 14 dager.

Shopently er ansvarlig i henhold til gjeldende lov. For kunder som ikke er forbrukere er ansvar for tapt fortjeneste utelukket i den utstrekning loven tillater det, og samlet ansvar for ordinært tap er begrenset til servicegebyrer betalt i de 12 månedene før arrangementet. Disse grensene gjelder ikke for forsettlig skade eller hvor ansvar ikke juridisk kan begrenses.

Shopently kan endre disse vilkårene av gyldige grunner, inkludert endringer i lov, funksjoner, sikkerhet, fakturering eller infrastruktur. Kunder med en løpende avtale vil motta passende forhåndsvarsel og tidligere versjoner vil bli arkivert.

Polsk lov gjelder. Dette valget fratar ikke forbrukerne obligatorisk beskyttelse i henhold til loven i landet de har vanlig opphold. Tvister med virksomheter er underlagt domstolen som er kompetent for Leverandørens registrerte forretningssted med mindre ufravikelig lov bestemmer noe annet.