Shopently szolgáltatási feltételek

A Shopently egy szoftver-szolgáltatás-platformot biztosít online áruházak létrehozásához, konfigurálásához és működtetéséhez. A tervtől függően tartalmaz egy ügyfélfiókot, bolti irányítópultot, alkalmazás- és adattárhelyet, témákat, kiegészítőket, domain támogatást és értékesítési eszközöket.

A csomag részletes hatóköre, korlátai, ára és számlázási időszaka a rendelés leadása előtt látható. A kísérletiként vagy közelgőként megjelölt funkciók mindaddig nem képezik garantáltan részét a tervnek, amíg aktív funkcióként nem elérhetővé teszik.

A felhasználóknak pontos, aktuális információkat kell megadniuk, és meg kell védeniük jelszavukat és e-mail fiókjukat. A Google-on keresztül történő regisztráció egy opcionális hitelesítési módszer, amelyhez Google-fiók szükséges.

Az üzlet tulajdonosa felelős a hozzáféréssel rendelkező alkalmazottakért és rendszergazdákért, valamint az engedélyeikért. A megfelelően hitelesített fiókon keresztül végrehajtott műveleteket a felhasználó műveleteiként kell kezelni, kivéve, ha a Shopently azonnal értesítést kap arról, hogy a fiókot feltörték.

• A fiókot nem szabad megosztani illetéktelen személyekkel, és nem szabad használni a platformkorlátok és biztosítékok megkerülésére.
• A fiók feltörésének gyanúját haladéktalanul jelenteni kell a help@shopently.com címen.

A szolgáltatáshoz aktuális webböngésző, internet-hozzáférés, aktív e-mail cím, cookie-k és JavaScript szükséges. Az ügyfél felelős eszközeiért, kapcsolataiért, domainjéért és harmadik fél szolgáltatásainak konfigurációjáért.

Az árak a vásárlás előtt jelennek meg az adóval együtt. Az online fizetéseket külső fizetési szolgáltató kezeli, különösen a Przelewy24 (PayPro S.A.). A Shopently nem tárolja a fizetési kártya teljes adatait.

Az előfizetés a fizetett időszakra érvényes marad. A terv megújításához vagy módosításához megfelelő megrendelés szükséges. A pénztárban megjelennek az elszámolási szabályok, az összeg és az új fizetési határidő.

Az ajánlat részét képezik a tervkorlátok, beleértve a termékek számát, a fájltárolást és a számítási erőforrásokat. A korlát elérésekor a Shopently megakadályozhatja új adatok hozzáadását, vagy ajánlatmódosítást ajánlhat fel anélkül, hogy a meglévő adatokat kizárólag emiatt törölné.

A fizetés megerősítése után a Shopently elindítja az automatikus bolti ellátást. Az aktiválási idő az infrastruktúra kapacitásától, a tartománytól és a harmadik féltől származó szolgáltatásoktól függhet.

Az ügyfél felelős a tartományához tartozó jogokért és a DNS-rekordok konfigurálásáért az irányítópult utasításai szerint. A DNS terjesztése és a külső regisztrátor működése kívül esik a Shopently ellenőrzésén.

Az ügyfél fenntartja a jogokat az általa biztosított termékekre, képekre, leírásokra, védjegyekre és egyéb anyagokra. Az ügyfél nem kizárólagos műszaki engedélyt ad a Shopently számára, amely az anyagok tárolására, feldolgozására, biztonsági másolat készítésére és nyilvános megjelenítésére korlátozódik az ügyfél boltjában.

A vásárló felelős áruházának, ajánlatainak és tartalmának jogszerűségéért, ideértve a saját üzlet feltételeit, a fogyasztói tájékoztatást, az adókat, a szellemi tulajdonjogokat és a vásárlói adatainak kezelésének jogalapját.

• Tilos az illegális tartalom, harmadik felek jogainak megsértése, rosszindulatú szoftverek és a platform biztonságát vagy elérhetőségét veszélyeztető tevékenységek.
• A Shopently korlátozhatja a meghatározott tartalmat vagy az áruházat, ha azt törvény írja elő, vagy a valódi fenyegetés eltávolításához szükséges, az ügyfél értesítése mellett, ha ezt törvényileg engedélyezi.

A Shopently professzionális körültekintéssel működteti a szolgáltatást, alkalmazza a biztonsági frissítéseket és készít biztonsági mentéseket. A biztonsági másolatok támogatják a szolgáltatás helyreállítását, és nem helyettesítik az ügyfél által végzett exportálást.

Műszaki megszakítások fordulhatnak elő karbantartás, frissítés, meghibásodás vagy külső szolgáltatók miatt. A lényeges hatással járó tervezett munkákat, amennyiben ésszerűen lehetséges, előre bejelentik.

Az üzletszerződés a fizetett időszakra szól. Ha az előfizetést nem újítják meg, az áruház akár 38 óráig is elérhető maradhat, majd felfüggeszthető. A fizetett időszak lejárta után 31 nappal az áruház és annak adatai véglegesen törölhetők.

Az ügyfélnek a törlés előtt exportálnia kell a szükséges adatokat. Az adatok korlátozott ideig megőrizhetők változó biztonsági mentésekben, míg a számlázási nyilvántartások és a követelések megállapításához vagy védelméhez szükséges adatok a törvényi előírásoknak megfelelően megőrződnek.

A Shopently megszüntetheti vagy felfüggesztheti a szolgáltatást a jelen feltételek, törvény, biztonsági vagy fizetési kötelezettségek lényeges megsértése esetén. Amennyiben a jogsértés természete megengedi, az ügyfél lehetőséget kap a jogsértés orvoslására.

A távollevők között kötött szerződést kötő fogyasztónak általában 14 napja van indoklás nélkül elállni. A kimutatást a help@shopently.com címre lehet elküldeni.

Ha a fogyasztó kifejezetten kéri a teljesítés megkezdését az elállási határidő lejárta előtt, előfordulhat, hogy arányos összeget kell fizetnie az elállás előtt nyújtott szolgáltatásokért. Az elállási jog a teljes teljesítést követően csak abban az esetben szűnik meg, ha ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulást és e jog elvesztésének tudomásulvételét adták.

Ezek a feltételek nem korlátozzák a kötelező fogyasztói jogokat, beleértve a digitális szolgáltatás szerződésszerűségével kapcsolatos jogokat.

A panasznak azonosítania kell a fiókot vagy tárolót, és le kell írnia a problémát és a kért megoldást. Elküldhető a help@shopently.com címre. A fogyasztói panaszokat a törvény által előírt határidőn belül, általában legkésőbb 14 napon belül kezeljük.

A Shopently a vonatkozó jogszabályok szerint felelős. Azon ügyfelek esetében, akik nem fogyasztók, az elmaradt haszonért való felelősség a törvény által megengedett mértékig kizárt, a rendes veszteségért való összesített felelősség pedig az eseményt megelőző 12 hónapban megfizetett szolgáltatási díjra korlátozódik. Ezek a korlátozások nem vonatkoznak a szándékos károkozásra, vagy arra az esetre, ha a felelősség jogilag nem korlátozható.

A Shopently érvényes okokból módosíthatja ezeket a feltételeket, ideértve a jogszabályok, szolgáltatások, biztonság, számlázás vagy infrastruktúra változásait. A folyamatban lévő szerződéssel rendelkező ügyfelek megfelelő előzetes értesítést kapnak, és a korábbi verziók archiválásra kerülnek.

A lengyel törvények érvényesek. Ez a választás nem fosztja meg a fogyasztókat a szokásos tartózkodási helyük szerinti ország joga szerinti kötelező védelemtől. A vállalkozásokkal folytatott vitás kérdésekben a Szolgáltató bejegyzett telephelye szerint illetékes bíróság elé terjeszthető, hacsak kötelező jogszabály másként nem rendelkezik.