Juriidiline dokument

Shopently teenusetingimused

Shopently konto kasutamise, veebipoodide käivitamise ja käitamise ning platvormiteenuste eest tasumise reeglid.

Tõhus alates: 19. juuli 2026

1. Teenusepakkuja ja kontakt

Shopently teenuseid pakub ALLIT MATEUSZ WRÓBLEWSKI, ul. Aleksandra Sochaczewskiego 4/81, 96-500 Sochaczew, Poola, maksukohustuslasena registreerimise number (NIP) 8371873962, äriregistri number (REGON) 522346800, viidatud kui "Shopently" või "Pakkuja".

Teeninduse, kaebuste ja konto turvalisuse küsimustes võtke ühendust help@shopently.com-ga.

2. Teenuste ulatus

Shopently pakub tarkvara-teenusena platvormi veebipoodide loomiseks, konfigureerimiseks ja haldamiseks. Olenevalt plaanist sisaldab see kliendikontot, poe armatuurlauda, ​​rakenduste ja andmete hostimist, teemasid, lisandmooduleid, domeenituge ja müügitööriistu.

Plaani üksikasjalik ulatus, limiidid, hind ja arveldusperiood kuvatakse enne tellimuse esitamist. Katseliseks või tulevasteks märgitud funktsioonid ei ole plaani garanteeritud osaks enne, kui need on aktiivsete funktsioonidena saadaval.

3. Kontod ja load

Kasutajad peavad esitama täpset ja ajakohast teavet ning kaitsma oma parooli ja e-posti kontot. Google'i kaudu registreerimine on valikuline autentimismeetod ja selleks on vaja Google'i kontot.

Poe omanik vastutab töötajate ja administraatorite eest, kellele on antud juurdepääs, ning nende lubade eest. Korralikult autentitud konto kaudu tehtud toiminguid käsitletakse selle kasutaja toimingutena, välja arvatud juhul, kui Shopently-le teatatakse kohe, et konto on ohustatud.

  • Kontot ei tohi jagada volitamata isikutega ega kasutada platvormi piirangutest ja kaitsemeetmetest möödahiilimiseks.
  • Konto kahtlustatavast ohust tuleb viivitamatult teatada aadressile help@shopently.com.

4. Tehnilised nõuded

Teenus nõuab praegust veebibrauserit, Interneti-juurdepääsu, aktiivset e-posti aadressi, küpsiseid ja JavaScripti. Klient vastutab oma seadmete, ühenduse, domeeni ja kolmandate osapoolte teenuste konfiguratsiooni eest.

5. Plaanid, hinnad ja maksed

Hinnad kuvatakse enne ostmist koos teabega, kas käibemaks on hinna sees. Veebimakseid haldab väline makseteenuse pakkuja, eelkõige Przelewy24 (PayPro S.A.). Shopently ei salvesta kõiki maksekaardi andmeid.

Tellimus kehtib tasulise perioodi jooksul. Plaani uuendamine või muutmine nõuab vastavat tellimust. Kassas kuvatakse arveldusreeglid, summa ja uus tähtaeg enne maksmist.

Pakkumise osaks on plaani piirangud, sealhulgas toodete arv, failide salvestusruum ja arvutusressursid. Kui limiit on saavutatud, võib Shopently takistada uute andmete lisamist või pakkuda plaani muutmist, ilma olemasolevaid andmeid ainult sel põhjusel kustutamata.

6. Poe aktiveerimine ja domeen

Kui makse on kinnitatud, alustab Shopently poe automaatset varustamist. Aktiveerimisaeg võib sõltuda infrastruktuuri läbilaskevõimest, domeenist ja kolmanda osapoole teenustest.

Klient vastutab oma domeeni õiguste eest ja DNS-kirjete seadistamise eest vastavalt armatuurlaua juhistele. DNS-i levitamine ja välise registripidaja töö on väljaspool Shopently kontrolli.

7. Kliendi sisu ja vastuvõetav kasutamine

Kliendil on õigused toodetele, piltidele, kirjeldustele, kaubamärkidele ja muudele nende poolt pakutavatele materjalidele. Klient annab Shopently-le mitteeksklusiivse tehnilise litsentsi, mis on piiratud nende materjalide hostimise, töötlemise, varukoopiate tegemise ja avaliku kuvamisega kliendi poes.

Klient vastutab oma poe, pakkumiste ja sisu seaduslikkuse, sealhulgas enda poe tingimuste, tarbijateabe, maksude, intellektuaalomandi õiguste ja oma klientide andmete töötlemise õigusliku aluse eest.

  • Keelatud on illegaalne sisu, kolmandate osapoolte õiguste rikkumine, pahatahtlik tarkvara ja tegevus, mis ohustab platvormi turvalisust või kättesaadavust.
  • Shopently võib piirata määratud sisu või poodi, kui see on seadusega nõutud või kui see on vajalik tõelise ohu eemaldamiseks, teavitades klienti, kui see on seadusega lubatud.

8. Kättesaadavus, hooldus ja turvalisus

Shopently kasutab teenust professionaalse hoolega, rakendab turvavärskendusi ja haldab operatiivseid varukoopiaid. Varukoopiad toetavad teenuse taastamist ega asenda kliendi tehtud eksporti.

Tehnilised katkestused võivad tekkida hoolduse, värskenduste, tõrgete või kolmandatest osapooltest pakkujate tõttu. Kavandatavatest olulise mõjuga töödest teatatakse võimaluse korral ette.

9. Tähtaeg, peatamine ja lõpetamine

Kaupluse leping kehtib tasustatud perioodiks. Kui tellimust ei uuendata, võib pood jääda kättesaadavaks kuni 38-tunniseks ajapikenduseks ja seejärel peatada. Pood ja selle andmed võidakse jäädavalt kustutada 31 päeva pärast tasulise perioodi lõppu.

Klient peaks nõutavad andmed enne kustutamist eksportima. Andmed võivad püsida piiratud aja jooksul vahelduvates varukoopiates, samal ajal kui arvelduskirjeid ja nõuete koostamiseks või kaitsmiseks vajalikke andmeid säilitatakse vastavalt seadusele.

Shopently võib teenuse lõpetada või peatada käesolevate tingimuste, seaduse, turvalisuse või maksekohustuste olulise rikkumise korral. Kui rikkumise iseloom seda võimaldab, antakse kliendile võimalus see heastada.

10. Tarbijad

Kauglepingu sõlmival tarbijal on üldjuhul aega 14 päeva põhjust avaldamata taganemiseks. Väljavõtte võib saata aadressile help@shopently.com.

Kui tarbija nõuab sõnaselgelt teenuste osutamise alustamist enne taganemisperioodi lõppu, võib ta olla kohustatud tasuma proportsionaalse summa enne taganemist osutatud teenuste eest. Taganemisõigus aegub pärast täielikku täitmist ainult siis, kui on antud eelnev selgesõnaline nõusolek ja selle õiguse kaotamise kinnitus.

Need tingimused ei piira tarbija kohustuslikke õigusi, sealhulgas õigusi digiteenuse lepingule vastavuse kohta.

11. Kaebused ja vastutus

Kaebuses tuleks tuvastada konto või pood ning kirjeldada probleemi ja taotletud lahendust. Selle võib saata aadressile help@shopently.com. Tarbijakaebused käsitletakse seaduses ettenähtud tähtaja jooksul, üldjuhul mitte hiljem kui 14 päeva.

Shopently vastutab kehtiva seaduse alusel. Klientidel, kes ei ole tarbijad, on vastutus saamata jäänud kasumi eest seadusega lubatud ulatuses välistatud ning koondvastutus tavapärase kahju eest piirdub sündmusele eelnenud 12 kuu jooksul makstud teenustasudega. Need piirangud ei kehti tahtliku kahju korral või juhul, kui vastutust ei saa seaduslikult piirata.

12. Muudatused ja reguleeriv seadus

Shopently võib neid tingimusi muuta mõjuvatel põhjustel, sealhulgas seaduse, funktsioonide, turvalisuse, arveldamise või infrastruktuuri muudatuste tõttu. Käimasoleva lepinguga kliendid saavad vastava etteteatamise ja varasemad versioonid arhiveeritakse.

Kehtivad Poola seadused. See valik ei võta tarbijaid ilma nende alalise elukohariigi seaduste kohasest kohustuslikust kaitsest. Ettevõtetega seotud vaidlused lahendavad Pakkuja registreeritud tegevuskoha järgi pädev kohus, kui kohustuslik seadus ei sätesta teisiti.