Shopently privaatsuspoliitika

See poliitika hõlmab avalikku shopently.com veebisaiti, keskset kliendikontot, sisselogimist, teenuste ostmist ja kasutamist ning suhtlust teenusega Shopently.

Kliendi poodi sisestatud ostjate ja teiste isikute andmete puhul jääb üldjuhul vastutavaks töötlejaks klient ning Shopently töötleb andmeid kliendi nimel töötlejana vastavalt lepingule, dokumenteeritud juhistele ja teenuse seadistustele. Klient vastutab oma poe privaatsusteatise ja selle töötlemise seadusliku aluse eest.

Töödeldavad andmed sõltuvad sellest, kuidas teenust kasutatakse.

• Konto ja identiteediandmed, nagu nimi, e-posti aadress, konto identifikaator ja turvaline parooliräsi.
• Ettevõtte ja arveldusandmed, sealhulgas ettevõtte nimi, maksu- ja registrinumbrid, aadress, riik, kontaktandmed, tellimused, plaan, summad, valuuta ja makse olek.
• Salvestage konfiguratsiooni, domeeni ja määratud ressursi andmed, teenusele lisatud sisu ja volitatud kasutajate tegevus.
• Tehnilised ja turbeandmed, nagu IP-aadress, seansi identifikaatorid, brauseri tüüp, sündmuste ajad, logid, vead ja autentimiskatsed.
• Kirjavahetus, toetusetaotlused ja kaebused.
• Kui kasutatakse Google'i sisselogimist: Google'i konto identifikaator, e-posti aadress, põhiprofiili andmed ja autentimise kinnitamiseks vajalik teave. Me ei saa Google'i parooli.
• Makseteenuse pakkuja esitatud maksete metaandmed, nagu tehingu identifikaator, summa, valuuta ja olek. Me ei säilita täielikke maksekaardi andmeid.

Saame andmed otse kasutajalt, konto omanikult või juurdepääsu andnud isikult. Andmed võivad pärineda ka Google'ilt, kui on valitud Google'i sisselogimine, makseteenuse pakkujalt, Poola GUS-i avalikest registritest, kui ettevõtte üksikasju hangitakse, ja Shopently tehnilistest süsteemidest.

• Konto loomine, autentimine, tellimuste täitmine, poe pakkumine, tugi ja teenuse osutamine – toimingud, mida nõutakse enne lepingu sõlmimist või lepingu täitmist.
• Arveldused, raamatupidamisdokumendid, maksukohustused ja vastused ametiasutustele — seadusest tuleneva kohustuse täitmine.
• Turvalisus, pettuste ennetamine, diagnostika, nõuete esitamine või kaitsmine ja teenuse usaldusväärsuse parandamine – Shopently õigustatud huvid.
• Elektrooniline turundus, analüütika või muud valikulised funktsioonid – nõusolek, kui see on nõutav; nõusoleku võib tagasi võtta, ilma et see mõjutaks varasemat töötlemist.

Avaldame andmeid ainult vajaduse korral infrastruktuuri ja hostimise, e-posti ja side, turvalisuse, raamatupidamise, juriidiliste ja teenuste hoolduse pakkujatele. Meie juhiste järgi tegutsevad teenusepakkujad on seotud asjakohaste andmekaitsekohustustega.

Tehinguandmed saab makseteenuse pakkuja, eelkõige PayPro S.A., mis pakub Przelewy24. Kui kasutatakse Google'i sisselogimist, vahetatakse Google'iga andmeid valitud autentimismeetodi jaoks. Andmeid võib avalikustada volitatud avalik-õiguslikele asutustele, kui seadus seda nõuab.

Kui teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutame GDPR-iga lubatud mehhanismi, näiteks piisavuse otsust või lepingu tüüptingimusi koos nõutavate kaitsemeetmetega. Ulatus sõltub kasutatavast funktsioonist, eriti valikulisest Google'i sisselogimisest.

Konto- ja lepinguandmeid säilitatakse teenuse kasutamise ajal ning pärast seda arveldamiseks, nõuete esitamiseks ja juriidiliste kohustuste täitmiseks. Raamatupidamis- ja maksudokumente säilitatakse seadusega ettenähtud aja.

Pärast tellimuse lõppemist võib pood jääda aktiivseks kuni 38 tunniks ja tööandmed võidakse kustutada 31 päeva pärast. Kustutatud andmed võivad jääda piiratud ajaks pöörlevatesse varukoopiatesse, kuni need turvagraafiku alusel üle kirjutatakse.

Turva- ja diagnostikalogisid säilitatakse nende eesmärgiga proportsionaalselt perioodi ning kirjavahetust kuni asja ja vastava nõuete perioodi lõpuni. Ainult nõusolekul põhinevad andmed kustutatakse või muudetakse anonüümseks pärast tagasivõtmist, välja arvatud juhul, kui kohaldub muu õiguslik alus.

Sõltuvalt õiguslikust alusest võib teil olla juurdepääsu-, parandamis-, kustutamis-, piiramis-, teisaldatavus-, vastuväidete ja nõusoleku tagasivõtmise õigus. Taotlused võib saata aadressile help@shopently.com. Vajadusel võime konto kaitsmiseks nõuda täiendavat identiteedi kinnitust.

Samuti võite esitada kaebuse Poola isikuandmete kaitse ameti presidendile või oma pädevale järelevalveasutusele. Me ei tee kasutajate kohta otsuseid, mis põhinevad üksnes automatiseeritud töötlemisel, millel on õiguslikud või sarnased mõjud.

Kasutame vajalikke küpsiseid või brauseri salvestusruumi, et säilitada seansse, turvalisi vorme, jätta meelde keel ja valuuta ning kaitsta teenust. Ilma nendeta ei saa mõned teenused korralikult töötada.

Valikulised analüüsi- või turundustööriistad võivad olla lubatud ainult kooskõlas kohaldatavate nõusolekunõuetega. Seadeid saab hallata saadaoleva nõusolekumehhanismi ja brauseri juhtelementide kaudu.

Rakendame riskidele vastavaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sealhulgas krüptitud ühendusi, juurdepääsu kontrolle, salvestatud andmete isoleerimist, turvalogimist, värskendusi ja varukoopiaid. Ükski meetod ei eemalda kõiki riske, seega peaksid kasutajad kasutama kordumatut parooli ja kaitsma oma e-posti kontot.

Seda poliitikat võidakse ajakohastada, kui seadus, teenused või pakkujad muutuvad. Alguses kuvatakse jõustumiskuupäev ja aktiivseid kliente teavitatakse sobiva kanali kaudu neid mõjutavatest olulistest muudatustest.

Küsimused ja andmepäringud tuleb saata aadressile help@shopently.com.