Polasaí príobháideachta Shopently

Clúdaíonn an polasaí seo an suíomh gréasáin poiblí shopently.com, an cuntas custaiméara lárnach, síniú isteach, ceannach agus oibriú seirbhísí, agus cumarsáid le Shopently.

Maidir le sonraí faoi shiopadóirí agus daoine eile a chuirtear isteach i stór custaiméara, is é an custaiméir an rialtóir go ginearálta agus déanann Shopently na sonraí a phróiseáil thar ceann an chustaiméara mar phróiseálaí, de réir an chomhaontaithe, treoracha doiciméadaithe agus socruithe seirbhíse. Tá an custaiméir freagrach as a bhfógra príobháideachta stórais agus as an mbonn dleathach don phróiseáil sin.

Braitheann na sonraí a phróiseáiltear ar an gcaoi a n-úsáidtear an tseirbhís.

• Sonraí cuntais agus aitheantais, amhail ainm, seoladh ríomhphoist, aitheantóir cuntais agus hash pasfhocail daingnithe.
• Sonraí cuideachta agus billeála, lena n-áirítear ainm cuideachta, uimhreacha cánach agus cláir, seoladh, tír, sonraí teagmhála, orduithe, plean, méideanna, airgeadra agus stádas íocaíochta.
• Cumraíocht stórais, sonraí fearainn agus acmhainní sannta, ábhar a cuireadh leis an tseirbhís agus gníomhaíocht úsáideoirí údaraithe.
• Sonraí teicniúla agus slándála, amhail seoladh IP, aitheantóirí seisiúin, cineál brabhsálaí, amanna imeachtaí, logaí, earráidí agus iarrachtaí fíordheimhnithe.
• Comhfhreagras, iarratais tacaíochta agus gearáin.
• Nuair a úsáidtear síniú isteach Google: aitheantóir an chuntais Google, seoladh ríomhphoist, sonraí próifíle bunúsacha agus faisnéis is gá chun fíordheimhniú a dhearbhú. Ní fhaighimid pasfhocal Google.
• meiteashonraí íocaíochta arna soláthar ag an soláthraí íocaíochta, amhail aitheantóir idirbhirt, méid, airgeadra agus stádas. Ní stórálaimid sonraí cárta íocaíochta iomlán.

Faighimid sonraí go díreach ón úsáideoir, ó úinéir an chuntais nó ón duine a thugann rochtain. Féadfaidh sonraí teacht ó Google freisin nuair a roghnaítear síniú isteach Google, cláraíonn an soláthraí íocaíochta, GUS na Polainne go poiblí nuair a dhéantar sonraí cuideachta a aisghabháil, agus córais theicniúla Shopently.

• Cruthú cuntais, fíordheimhniú, comhlíonadh ordaithe, soláthar stórais, tacaíocht agus comhlíonadh na seirbhíse — bearta a iarrtar roimh chonradh nó roimh chomhlíonadh conartha.
• Billeáil, taifid chuntasaíochta, oibleagáidí cánach agus freagraí ar údaráis — comhlíonadh oibleagáide dlí.
• Slándáil, cosc ar chalaois, diagnóisic, éilimh a bhunú nó a chosaint agus iontaofacht seirbhíse a fheabhsú — leasanna dlisteanacha Shopently.
• Margaíocht leictreonach, anailísíocht nó feidhmeanna roghnacha eile — toiliú nuair is gá; féadfar toiliú a tharraingt siar gan cur isteach ar phróiseáil níos luaithe.

Ní nochtaimid sonraí ach de réir mar is gá do sholáthróirí bonneagair agus óstála, ríomhphoist agus cumarsáide, slándála, cuntasaíochta, dlí agus cothabhála seirbhíse. Tá soláthraithe atá ag gníomhú de réir ár dtreoracha faoi cheangal ag oibleagáidí cosanta sonraí cuí.

Faigheann an soláthraí íocaíochta sonraí idirbhirt, go háirithe PayPro S.A., a sholáthraíonn Przelewy24. Nuair a úsáidtear síniú isteach Google, malartaítear sonraí le Google don mhodh fíordheimhnithe roghnaithe. Féadfar sonraí a nochtadh do chomhlachtaí poiblí údaraithe nuair a éilíonn an dlí é.

I gcás ina bpróiseálann soláthraí sonraí lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíoch, bainimid úsáid as meicníocht a cheadaítear leis an GDPR, amhail cinneadh maidir le leordhóthanacht nó clásail chonarthacha chaighdeánacha a bhfuil na cosaintí riachtanacha acu. Braitheann an raon feidhme ar an bhfeidhm a úsáidtear, go háirithe síniú isteach roghnach Google.

Coinnítear sonraí cuntais agus conartha fad a úsáidtear an tseirbhís agus ina dhiaidh sin le haghaidh billeála, éileamh agus oibleagáidí dlíthiúla. Coinnítear taifid chuntasaíochta agus chánach ar feadh na tréimhse a éilíonn an dlí.

Tar éis deireadh a chur le síntiús, féadfaidh stór fanacht gníomhach ar feadh suas le 38 uair an chloig agus féadfar sonraí oibriúcháin a scriosadh tar éis 31 lá. Féadfaidh sonraí scriosta fanacht ar feadh tréimhse teoranta i gcúltacaí rothlacha go dtí go mbeidh siad forscríofa faoin sceideal slándála.

Coinnítear logaí slándála agus diagnóiseacha ar feadh tréimhse atá comhréireach lena gcuspóir, agus comhfhreagras go dtí go dtiocfaidh deireadh leis an ábhar agus leis an tréimhse éileamh ábhartha. Scriostar sonraí atá bunaithe ar thoiliú amháin nó déantar iad a bheith anaithnid tar éis iad a tharraingt siar mura bhfuil feidhm ag bunús dlí eile.

Ag brath ar an mbunús dlí, d’fhéadfadh cearta rochtana, ceartaithe, scriosta, srianta, iniomparthachta, agóide agus tarraingt siar toiliú a bheith agat. Is féidir iarratais a sheoladh chuig help@shopently.com. Féadfaimid dearbhú aitheantais breise a iarraidh nuair is gá chun an cuntas a chosaint.

Féadfaidh tú gearán a dhéanamh freisin le hUachtarán Oifig na Polainne um Chosaint Sonraí Pearsanta nó le d’údarás inniúil maoirseachta. Ní dhéanaimid cinntí maidir le húsáideoirí atá bunaithe ar phróiseáil uathoibrithe amháin a mbíonn éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha comhchosúla acu.

Bainimid úsáid as fianáin riachtanacha nó stóráil bhrabhsálaí chun seisiúin a choinneáil, foirmeacha a dhaingniú, cuimhneamh ar theanga agus airgeadra, agus chun an tseirbhís a chosaint. Gan iad, ní féidir le roinnt seirbhísí oibriú i gceart.

Ní fhéadfar uirlisí roghnacha anailíse nó margaíochta a chumasú ach amháin i gcomhréir leis na ceanglais toilithe is infheidhme. Is féidir socruithe a bhainistiú tríd an meicníocht toilithe atá ar fáil agus trí rialuithe brabhsálaí.

Cuirimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla i bhfeidhm a oireann do riosca, lena n-áirítear naisc criptithe, rialuithe rochtana, leithlisiú sonraí stórais, logáil slándála, nuashonruithe agus cúltacaí. Ní bhaineann aon mhodh an riosca ar fad, mar sin ba chóir d'úsáideoirí pasfhocal uathúil a úsáid agus a gcuntas ríomhphoist a chosaint.

Féadfar an beartas seo a nuashonrú nuair a athraíonn dlí, seirbhísí nó soláthraithe. Tá an dáta éifeachtach le feiceáil ag an tús, agus cuirfear custaiméirí gníomhacha ar an eolas trí chainéal cuí athruithe ábhartha a dhéanann difear dóibh.

Ba cheart ceisteanna agus iarratais ar shonraí a sheoladh chuig help@shopently.com.