Statusy zamówień

Professional i Advanced

Statusy porządkują realizację zamówień i komunikację z klientem. Każdy status ma kolor etykiety oraz przypisany szablon wiadomości e-mail.

Jak to działa

  • Ustalasz kolor etykiety dla każdego statusu w panelu i na stronach klienta.
  • Do statusu przypisujesz szablon wiadomości e-mail.
  • Zmiana statusu automatycznie wysyła wiadomość do klienta.
  • Status zmienisz bezpośrednio z listy zamówień lub z widoku szczegółów.

Konfiguracja krok po kroku

  1. 1W panelu sklepu otwórz Ustawienia i przejdź do zakładki Statusy.
  2. 2Ustal kolory etykiet dla poszczególnych statusów.
  3. 3Przypisz szablony e-mail do statusów, które mają powiadamiać klienta.
  4. 4Aktywne przypisania decydują, który szablon zostanie użyty po zmianie statusu.

Powiązane funkcjonalności

Wszystkie funkcjonalności →

Koszyki

Podgląd koszyków klientów w panelu. Widzisz, jakie produkty klienci dodają do koszyka przed zakupem.

Personalizacja produktów

Definiujesz pola personalizacji osobno dla każdego produktu, np. tekst graweru. Wypełnione pola widzisz w podsumowaniu zamówienia.

Zamówienia

Lista wszystkich zamówień z filtrami płatności i podglądem szczegółów. Edytujesz pozycje, widzisz komentarz klienta oraz rozbicie netto i VAT zapisane z zamówieniem.

Potrzebujesz czegoś więcej?

Powiedz nam, czego brakuje Twojemu sklepowi. Sprawdzimy, jak możemy to zbudować w ramach Twojego planu lub wyceny indywidualnej.

solutions@shopently.comZałóż sklep