Statusy zamówień
Professional i AdvancedStatusy porządkują realizację zamówień i komunikację z klientem. Każdy status ma kolor etykiety oraz przypisany szablon wiadomości e-mail.
Jak to działa
- Ustalasz kolor etykiety dla każdego statusu w panelu i na stronach klienta.
- Do statusu przypisujesz szablon wiadomości e-mail.
- Zmiana statusu automatycznie wysyła wiadomość do klienta.
- Status zmienisz bezpośrednio z listy zamówień lub z widoku szczegółów.
Konfiguracja krok po kroku
- 1 W panelu sklepu otwórz Ustawienia i przejdź do zakładki Statusy.
- 2 Ustal kolory etykiet dla poszczególnych statusów.
- 3 Przypisz szablony e-mail do statusów, które mają powiadamiać klienta.
- 4 Aktywne przypisania decydują, który szablon zostanie użyty po zmianie statusu.
Powiązane funkcjonalności
Wszystkie funkcjonalności →
Professional i Advanced
Zamówienia
Lista wszystkich zamówień z filtrami płatności i podglądem szczegółów. Edytujesz pozycje, widzisz komentarz klienta oraz rozbicie netto i VAT zapisane z zamówieniem.
Professional i Advanced
Zwroty i wymiany
Ustalasz termin zgłoszeń, pola formularza i adres zwrotu. Klient zgłasza zwrot lub wymianę przez publiczny formularz w sklepie.
Professional i Advanced
Koszyki
Podgląd koszyków klientów w panelu. Widzisz, jakie produkty klienci dodają do koszyka przed zakupem.
Potrzebujesz czegoś więcej?
Powiedz nam, czego brakuje Twojemu sklepowi. Sprawdzimy, jak możemy to zbudować w ramach Twojego planu lub wyceny indywidualnej.